Política de Reembolso de Earium
En Earium, nos esforzamos por asegurar la completa satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos. Entendemos que a veces puede ser necesario solicitar un reembolso. A continuación, se detalla nuestra política de reembolso:
Elegibilidad para Reembolso: Si no estás completamente satisfecho con tu compra de Earium Removedor de Cerumen, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Condición del Producto para Reembolso: Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su condición original. Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si el producto ha sido utilizado o alterado de cualquier manera.
Proceso de Solicitud de Reembolso: Para iniciar el proceso de reembolso, por favor contáctanos a través de [email protected]. Proporciona detalles de tu compra y la razón de la solicitud de reembolso.
Devolución del Producto: Una vez que tu solicitud de reembolso haya sido revisada y aprobada, te enviaremos una etiqueta de Correo Argentino. Deberás despachar el producto en la sucursal de Correo Argentino más cercana. Los costos de envío de la devolución correrán por nuestra cuenta.
Procesamiento de Reembolsos: Tras recibir el producto devuelto y verificar su condición, procesaremos el reembolso dentro de las 72 horas. El reembolso se emitirá al método de pago original utilizado durante la compra.
Preguntas y Soporte: Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu reembolso, no dudes en contactarnos en [email protected].
Nos comprometemos a brindar productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Agradecemos tu confianza en Earium.
